سياسة الشحن والتوصيل

تُراجع إمكانية التوصيل داخل ليبيا بحسب المدينة والعنوان. إذا تعذر الوصول إلى عنوان معين، يتواصل الفريق لاقتراح الاستلام من فرع أو نقطة مناسبة.

تُحدد المدة والرسوم عند تأكيد الطلب وفق المدينة والمنتج وطريقة التسليم. الطلبات الخاصة تبدأ مدة تجهيزها بعد تأكيد التوفر واستكمال المتطلبات المتفق عليها.

يمكن اختيار فرع متاح عند الطلب. سنبلغك عندما يصبح الطلب جاهزًا، ويرجى إحضار ما يثبت الهوية أو بيانات الطلب عند الاستلام.

قد يطلب مندوب التسليم التحقق من هوية المستلم أو رمز الطلب، خصوصًا للمنتجات مرتفعة القيمة. يرجى فحص التغليف عند الاستلام والإبلاغ مباشرة عن أي ملاحظة.

يمكن طلب تعديل عنوان التسليم قبل خروج الطلب للتوصيل. بعد بدء الشحن، يعتمد التعديل على إمكانية شركة التوصيل وقد يغيّر الموعد أو الرسوم.