سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
• بيانات الطلب: المنتجات، عنوان التوصيل، المدينة، وطريقة الدفع.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح لأغراض تحسين الأداء والأمان.

كيف نستخدم البيانات

• تنفيذ الطلبات وشحنها ومتابعة حالتها.
• إرسال إشعارات الطلب عبر البريد أو واتساب.
• خدمة العملاء ومعالجة الضمان والإرجاع.
• تحسين تجربة المتجر ومنع الاحتيال.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع شركات الشحن لتسليم طلبك، ومع مزوّد بوابة الدفع لإتمام العملية، أو عند وجود التزام قانوني.

بيانات الدفع

لا نخزّن بيانات البطاقات المصرفية على أنظمتنا؛ تُعالَج عمليات الدفع الإلكتروني لدى مزوّد بوابة الدفع المعتمد مباشرة.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك عبر التواصل معنا على info@sheikh.ly أو الرقم ‎+218 922877345‎.