أسئلة متكررة
1- هل لديكم توصيل طلبات؟
نعم، نقوم بتوصيل الطلبات التى قيمتها فوق 500 دل. إلى أغلب المدن الليبية مجانا.
ملاحظة: تكلفة الشحن عند استرجاع المنتج سوف تكون على حساب الزبون.
2- ماهى مدة التوصيل؟
من 1 يوم إلى 7 أيام حسب المدينة و المكان عن طريق شركة فانكس للشحن المحلى.
3- هل المنتجات المعروض أصلية و جديدة؟
جميع المنتجات جديدة و أصلية.
4- كيف تتم عملية الشراء؟
- قم بالتسجيل إنشاء حساب جديد ثم اضغط عى زر (متابعة)، أما إذا لديك حساب معنا فلا تحتاج لهذه الخطوة فقط قم عملية دخول إلى حسابك.
- سوف تنتقل إلى صفحة حسابك و التى من خلالها يمكن تعديل بياناتك و عرض طلباتك ... إلخ.
- اذهب إلى المنتج الذى ترغب فى شرائه ثم اضغط على زر (أضف إلى السلة).
- سوف ترى الاضافة بجانب زر (السلة) فى أعلى الصفحة اضغط عليها.
- اضغط على زر (اتمام الطلب)، سوف تنتقل إلى صفحة اتمام الطلب ثم اضغط على زر (تأكيد).
سوف تستقبل بريد إلكترونى للتأكيد خاص بالطلبية.
5- هل المنتجات لديها ضمان؟
فقط نقدم ضمان عالمى للساعات لمدة سنتين.
6- هل بالإمكان استرجاع المنتج؟
نعم، لديك 15 يوم لاسترجاع المنتج بنفس الحالة التى قمت بشرائها و غير مستعملة.
7- ما هى وسائل الدفع المتوفرة ؟
بى بال - بى بال، نقدا، إدفع لى، موبى كاش، سداد.
ملاحظة: بخصوص الدفع ب PAY PAL نستقبل القيمة عن طريق شركتنا التالية و مقرها فى قبرص
MidNew Trading Ltd.
28 October St. 3106 Limassol, Cyprus. Registration Number: HE 264532
